Obchodné podmienky

1. Úvodné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky upravujú vzťahy medzi spoločnosťou Servis Domov s.r.o., so sídlom Hlavná 45, 917 01 Trnava, IČO: 52 123 456 (ďalej len „poskytovateľ“) a zákazníkom pri poskytovaní servisných služieb a predaji náhradných dielov cez e-shop na webovej stránke servisdomov.shop.

2. Objednávka služby a uzatvorenie zmluvy

Objednávku opravy spotrebiča je možné vykonať telefonicky, e-mailom alebo prostredníctvom kontaktného formulára. Zmluva o poskytnutí služby vzniká potvrdením termínu výjazdu zo strany poskytovateľa. Objednávka tovaru v e-shope je záväzná okamihom jej odoslania zákazníkom.

3. Ceny a platobné podmienky

Ceny služieb sú uvedené v cenníku ako orientačné a konečná cena je zákazníkovi oznámená pred vykonaním opravy po diagnostike na mieste. Platbu je možné vykonať v hotovosti, platobnou kartou alebo bankovým prevodom. Ceny tovaru v e-shope sú uvedené vrátane DPH.

4. Dodanie tovaru a poskytnutie služby

Výjazd technika sa realizuje v dohodnutom termíne v mieste určenom zákazníkom. Tovar objednaný v e-shope je doručovaný kuriérskou spoločnosťou alebo je možné jeho osobné vyzdvihnutie v prevádzke v Trnave, podľa podmienok uvedených v sekcii Doprava a platba.

5. Práva a povinnosti zmluvných strán

Poskytovateľ sa zaväzuje vykonať opravu odborne a s použitím vhodných náhradných dielov. Zákazník je povinný poskytnúť súčinnosť potrebnú na vykonanie opravy a uhradiť cenu služby podľa dohodnutých podmienok.

6. Záverečné ustanovenia

Vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia príslušnými ustanoveniami Občianskeho zákonníka a zákona č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa. Poskytovateľ si vyhradzuje právo tieto podmienky priebežne aktualizovať.